Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gree Klima Satın Alımında Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Temmuz 14:53
5.113

Gree 18000 BTU klimayı koçaş'tan çok övdükleri için 26.07. 2025 cumartesi günü aldık. Çarşamba günü klimayı getireceklerini servisten randevu almamızı söylediler. Çağrı merkezini aradığımızda mesai saati dışındayız pazartesi arayın. Kaydıyla karşılaştık. Pazartesi saat 10.00 a kadar aradım hiçbir şekilde numara açılmayıp sistemden düşürüyor. Bende TLC genel merkezi arayıp onlara sorayım dedim o da açılmayıp direkt kapanıyor. Bu sebeple Koçtaş'a gidip klimayı iade ettim. Marka olmak istiyorsanız önce servis ağı ve müşteri hizmetlerini aktif edin. Arkasında hizmet alacağım firma ve servis yoksa isterseniz dünyada 1 numara olun işe yaramaz.

28 Temmuz 14:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Birsel
28 Temmuz 15:48

Müşteri hizmetlerini aradım açıldı bir tuşlamadan sonra montaj için tuşladım telefon kapandı. Ben size sorun orada diyorum siz o numarayı arayın diyorsunuz. Alacak olanlar bilgilensin ona göre karar versin diye yorum yazdım. Otomatik cevap göndermeniz bir şeyleri çözmüyor.

29 Temmuz 11:03

Değerli müşterimiz, 29.07.2025 tarihinde 11:01 saatinde iletişim bilgilerinizden sizleri aradık maalesef ulaşım sağlayamadık. Talebiniz ile ilgili 444 5 852 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor gree.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

Yaşar
17 Temmuz 07:19
1.624
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kaan
22 Ağustos 2024 14:31
7.124
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima -Bursa İklimlendirme Servis Paradoksu

Fatih
27 Temmuz 2024 12:13
2.871
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bursa Osmangazi'deki Oksijen İklimlendirme Yetkili servisine ayrıca teşekkür ediyorum. Klima montajı 1 hafta sonra olmasına rağmen 2 gün içinde gelip kurulumu yaptılar. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz