Klima Kurulumunda Ve İade Sürecinde İlgisizlik Ve Cevapsızlık
Gree.com.tr üzerinden aldığım klima servis tarafından kurulamadı. Duvarın benim tarafımdan delinip, sonrasında servisin çağrılması gerektiği söylendi....

Gree 18000 BTU klimayı koçaş'tan çok övdükleri için 26.07. 2025 cumartesi günü aldık. Çarşamba günü klimayı getireceklerini servisten randevu almamızı söylediler. Çağrı merkezini aradığımızda mesai saati dışındayız pazartesi arayın. Kaydıyla karşılaştık. Pazartesi saat 10.00 a kadar aradım hiçbir şekilde numara açılmayıp sistemden düşürüyor. Bende TLC genel merkezi arayıp onlara sorayım dedim o da açılmayıp direkt kapanıyor. Bu sebeple Koçtaş'a gidip klimayı iade ettim. Marka olmak istiyorsanız önce servis ağı ve müşteri hizmetlerini aktif edin. Arkasında hizmet alacağım firma ve servis yoksa isterseniz dünyada 1 numara olun işe yaramaz.
Gree.com.tr üzerinden aldığım klima servis tarafından kurulamadı. Duvarın benim tarafımdan delinip, sonrasında servisin çağrılması gerektiği söylendi....


04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...

Arçelik den 12000 BTU marka klima satın aldım. Klima yaklaşık 2 ay sonra 05.08.2024 tarihinde takıldı. İlk çalıştırmada "ch 38" hatası verip klima kapandı. 6.08.2024 tarihinde 0850 210 0 888 arayarak garanti kapsamında yetkili servis talebinde bulundum. Randevu ile ilgili SMS de geldi. Ancak; Randev...

Yorumlar