Home Connect Uygulamasında Oturum Açma Sorunu Nedeniyle Klimamı Uzaktan Kullanamıyorum


G-Cloud kullanıcısıyım. Aldığımdan beri birçok sorun yaşadım, sıkıntılı süreçlerden sonra bir şekilde sorunlar çözüldü fakat güncelleme geldikten sonra önceden oda oda yönetebildiğim 'zamanlama' programı şimdi genel çalışıyor. Yani açma-kapama saatlerini oda bazında yapamıyorum. Açma saati giriyorum, 6 klima da o saatte açılıyor. Eskiden ekranda oda seçeneği vardı, onu seçip her oda için ayrı ayrı saat girebiliyordum. Satın aldığım yerden V****** Bey ve A*** Bey'e birçok kez ilettim ancak çözüm bulamadılar. Güncelleme bekleniyormuş, mail atılmış... Bana dönüş de yapılmadı, sorun da çözülmedi. Geri bildirim de attım, muhatap yok! Acil sorunun çözümünü bekliyorum ve benimle iletişime geçilmesini...


07.06.2025 tarihinde satın aldığım klima, aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Kurulum için randevu kaydı oluşturmama rağmen, teknik servisin bu kayda ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Günlerce geri dönüş yapılmadı; bu süreçte ben İzmir’deki bayiyi Google Maps üzerinden kendim ...

Merhaba, Vestel'den Wi-Fi ile yönetilebilir 6 adet klimaya sahibim. Vestel'in Wi-Fi ile yönetim için sunmuş olduğu Android uygulamasına son güncellemeden sonra giriş yapamıyorum. Şifrem hatalı değil, hesabımın telefon ve e-posta onayları var. Kendilerine bunun ile ilgili 2 ay önce e-posta gönderd...
Samsung'dan klima almıştık. Kumandası çalışıyor fakat klima algılamıyor. Sorunumu 5 Şubat'ta dile getirip teknik bir ekip ile irtibata geçtim. Gerekli kontrolleri yapıp cihazın kartının değişeceğini söylediler ayrıca sorunu ilk başta söylemiş olsaydım cihazın değiştirilip yenisinin getirileceği dile...
Yorumlar