Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Gratis’te Lykd Grunge Edge Paleti Stok Sorunu Ve Online Satış Eksikliği
Elif
09 Şubat 21:38
169
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
Online Siparişlerimin Mağazaya Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ayşenur
26 Ağustos 2025 23:19
40
19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 4-5 bin tl tutarında makyaj malzemeleri ve saç boyası gibi ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat noktası olarak Gratis Narlıdere, İzmir şubesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil
Ürün Değişiminde Karşılaşılan Sorumsuzluk ve İlgisizlik
Sudenaz
06 Ekim 2024 15:57
598
05.10.2024 tarihinde Narlıdere Gratis indiriminden 2 arkadaşım ve ben Pastel plump 205 numarasından aldık. Bir sorun çıkarsa iade yapacağımızı söylemişlerdi. Benimkisinin tıpası çıkmadı ve bütün poşetime akmıştı, arkadaşlarımdakinin ise tıpası vardı. Bugün, 06.10.2024 tarihinde ürünü değiştirmeye gi...
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gratis Ürünlerimi Göndermiyor! Lütfen İlgilenin
Derya
23 Ağustos 2024 00:01
1.043
"Teşekkürler Sorunumuz çözüldü."
Gratis firmasından "1836TL lik internet alış verişi yaptım. Kargo ücretsiz olarak söylenilen "Mağazadan Teslim" seçeneğini tercih ettim. 28 Temmuzdan ...
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
İzmir Narlıdere Gratis 35-40 Müşterinin Mağduriyeti
Meltem
01 Haziran 2024 02:47
534
Malumunuz bugün indirim günü... Kabus günü... Buna bir çare bulmanız gerekir. Kavga, dövüş, talan, hakaret, düzensizlik, ambulansla hastaneye kaldırılanlar, programsızlık, duyarsızlık... Hepsi bir arada... Narlıdere Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Gratis... 20.00'ye kadar içeri müşteri aldılar. Tıka b...
Ece sonucu yetersiz buldu
Gratis Personelinin Müşteriye Davranışı
Ece
01 Aralık 2023 15:21
985
İzmir Narlıdere Mithatpaşa Caddesi'ndeki Gratis mağazasında çalışan bir bayan var, adı C****. Müşteriyle azarlar gibi konuşuyor ve bir müşteri olarak bu beni çok rahatsız etti. Sabah telefonuma gelen indirim mesajını aldıktan sonra mağazaya giderek deodorant almak için reyona yöneldim. Kendisi etike...
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Eksik Ürün Teslimatı
Dilşat
08 Kasım 2023 14:50
5.694
4ekim de Gratis ten online sipariş verdim 3 hafta sonra siparişi mağazadan teslim aldım, 3 üründen 1 ürün çıktı. Allah'tan Narlıdere Gratis Mağazasında kasanın önünde açtım. Satış personeli ve yanımda arkadaşım da gördü. Mağaza kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim, sipariş hazırlama görüntü...
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100