
Sipariş Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Sipariş no: PR17281353. 30 Eylül'de online olarak 4 adet ürün sipariş ettim, mağazaya ya da adrese teslim seçmedim. Sipariş alındı olarak görünüyor ama 5 gündür mağazanıza ulaşmadı. Seçtiğim ürünler mağazanızda da mevcut olan ürünler. Gratis'e bu gecikmeyi asla yakıştıramadım. Memnuniyet sıfır diyor...
Gratis Kargosu Gelmedi Şubattan Beri
3 Şubat 2024'te PR01878327 sipariş numarası ile mağazadan teslim almak üzere B***** S***** 0534***71** numaralı ve c**************@gmail.com mail adre...
Gratis Hesabım Silindi Ve Geriye Alamıyorum
Gratis mağazasından alışveriş yapacağım için uygulamasını yükledim hesabıma giriş yaptım. Ürün baktım alışveriş yapmak için daha sonra yanlışlıkla hesabımı sildim ve nasıl geriye alabileceğim hakkında bir fikrim yok. İlk kayıt yaptığımda e-mail k****************@gmaik.com diye girmişim fakat orijina...
Gratis Mail Adresimi Kabul Etmiyor

Gratis uygulamasını depolama alanından dolayı silmek zorunda kaldım fakat geri yüklediğimde giriş yapmak için mail adresimi girdim ama böyle bir e pos...
Gratis Mail Adresi Değiştirme
Uygulamayı ilk kullandığım e-postayı şu an kullanmıyorum. Telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni üyelik açamıyorum. E-postayı nasıl değiştirebilirim onu da bilmiyorum. Ne hesabıma girebiliyorum ne de online alışveriş yapabiliyorum. Lütfen yardımcı olun. En kısa sürede sorunumun giderilmesini istiy...
Gratis Ve Kargom Sende Mağduriyeti

8 Ağustos'ta ürün siparişi verdim. Sipariş numarası ph19985604. Ürünün kargo sürecinde dağıtıma çıkarıldı ama teslim edilmedi. Sitedeki telefon numaramın son 2 rakamı yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp hatayı düzelttirdim. Gratis müşteri hizmetleri, kargom sende'ye mail atıp telefon nu...
Gratis 1 Aydır Kargolanmayan Siparişlerim

12 Temmuz tarihli PR15599233 sipariş numaralı, 15 Temmuz PR15638954 numaralı mağaza teslimatlı ürünlerim hazırlanıyor aşamasında kaldı 1 ay olacak hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum hasarlı olabilir diyorlar kargoya verilmeyen ürün nasıl hasarlı olabiliyor? Mail atıyorum dönüş yok tam b...
Gratis Siparişimi Hala Kargoya Vermedi
PH19921572 numaralı siparişim 4 Ağustostan beri sipariş alındı olarak gözüküyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Hamile olduğum için mağazaya gitmek istemedim eziyet olacağı için ama keşke gitmiş olsaydım. Konunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Konu ile ilgili bir an önce tarafıma dönüş ...
Gratis Mail Adres Değişikliği
Gratis'e kayıtlı olan mailimi değiştiremiyorum. Telefon değiştirdim ve hesabıma yeni mailimi giremiyorum. Siparişimi göremiyorum. Değiştirmeyi denedim fakat değiştirilemez olarak gösteriyor. Bu yüzden yardımcı olmanızı bekliyorum. En kısa sürede yanıtlanırsa sevinirim.
Gratis Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Gratis.com'a kayıt olurken mail adresimi yazım hatasıyla yanlışlıkla kaydetmişim. Sırf bu kadar kolay hallolabilecek bir konu için 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Sitede yazan mail adreslerine mail attım, cevap alamadım; gün içinde farklı saatlerde numaralarını aradım, müşteri ...
Gratis Sipariş Sorunu
Ben 06 Temmuz 2024'te beş ürün sipariş ettim ve sipariş numarası PR15421756. Birkaç gün sonra bana e-posta attılar ve siparişlerimden birinin mevcut olmadığını söylediler. Ben o gün Gratis'ten sipariş verdim, W**'tan, Y** R**'dan, Trendyol'dan ve daha birçok yerden sipariş verdim, 5 iş günü içerisin...
Gratis Üye Olmadan Sipariş Takibi
Gratis online'dan alışveriş yaptım. Site yoğun olduğu için üye olmadan devam ettim fakat başka bir Gmail adresi yazdım. Diğer hesabı kapattım, üstelik ödeme de yapıldı. Yeni yazdığım mail adresine sipariş numarası düşmüş fakat sipariş takibi yapamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
Gratis Online Alışveriş Mi? Asla

Gratis online'dan sipariş verdim, kargo geldi, adres olarak benim adresim yazmakta kutuda. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerin ve irsaliyenin bana ait olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, 3 gün sonra mail geldi. Ürünleri PTT Kargo ya da Gratis mağazalarımıza...
Gratis'e Verilen Siparişler Welokal Firması İle Ulaştırılamıyor

Sipariş Numarası: PH19008469 Sipariş Tarihi: 4 Temmuz 2024 Siparişim hala elime ulaşmadı. Ne Gratis bana yanıt veriyor ne de welokal gibi bir kargo firması var. Haftalardır ücretini ödediğim ürünlerimin ulaşmasını bekliyorum. Gratis'ten ürünler kargolanmış görünse de welokal firmasında ürünlerim tak...
Gratis Şifre Sorunu Alıyorum

Gratis uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Bu yüzden şifremi unuttuğum için mail adresi veya cep telefon numaramı girdiğim zaman hatalı diyor fakat ikisi de uygulamada güncel hesaplar Bu sorunun çözülmesi için destek bekliyorum sizden
Gratis Mail Değiştiremiyorum Acil

Gratis online'da alışveriş yapmak üzereyken şifremi unuttum. Mail adresim ile şifre değiştirecektim fakat mail adresimi değiştirmiştim ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diye başka çözüm yolu da yok, sadece mail üzerinden oluyor. Alışveriş yapamıyorum. Acil cevap yazın Gratis.
Gratis Üyelik Sorunu Sipariş

İlk olarak üye olmadan alışveriş yapma sekmesi olması gerekiyor sitenizde. İkinci olarak aynı telefon numarasıyla ikinci bir hesap açamıyorum. E-mail hesabımın depolama alanı dolduğu için hesabıma yeni bir e-mail adresi ekleyemiyorum. İyi Günler dilerim
Gratis Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!
Babalar Günü indiriminde Gratis'ten bir sipariş verdim 7 Haziran'da verilen siparişim 4 gündür depoda hazırlanıyor görünüyor. Gratis'te depoda olan ürünü 4 gündür toplayamadılar, onu da bir köşeye bıraktım sorun değil çok siparişiniz vardır ama ben şehir dışında çıkacağım sipariş verdiğimde 10 gün v...
Gratis Ödemesini Aldığı Ürünü Göndermiyor

Gratis.com üzerinden kampanyadan yararlanarak Avenir marka tartıyı 137,25₺'ye satın aldım. Kartımdan ödeme çekildi fakat üyeliksiz işlem yaptığım için sipariş bilgilerine ulaşamadım. Müşteri hizmetleri, siparişimin geçersiz olduğunu söyledi ve sebebi bilinmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve aldığ...
Gratis Kartımdan Para Çekildiği Halde Sipariş Gözükmüyor.








