to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Gratis Erbaa şubesine gelen bir müşteriyim ve yaklaşık 2024 Mart ayından bu yana mağazada çalışan E*** Ö***...* isimli personelin tavırlarından son derece rahatsızım. Kendisi mağazanın sahibi gibi davranarak müşterilere karşı kendi kafasına göre, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla yakl
Tokat Erbaa’dan, Gratis uygulaması üzerinden dün verdiğim pr27204999 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görü...nüyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişi verirken hızlı bir şekilde kargoya verilmesini bekliyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareketlilik göremiy
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00-01.00 arasında Gratis’in online mağazasından, Tokat Erbaa şubesinden teslim almak üz...ere iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23132458 ve PR23144953). Tüm ürünlerde %70 indirim kampanyasından yararlanarak ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak a
Gratis'in tokat/Erbaa şubesinde uzun süredir bir (1) ürün aldığında, kasadakilerin"bir ürün geçemiyoruz" deyip kasa yanı... peçete vs gibi şeyler satıp tek ürün geçirmiyorlar. Yıllardır olan bir şey ve aşırı rahatsız edici. Böyle bir uygulamanın olmadığına eminim en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
