Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barmutcu sonuçtan hiç memnun değil

Sebamed Güneş Kremi Koruma Sağlamadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Barmutcu
09 Ağustos 2025 09:45
539

28 Haziran’da Ankara Anatolium Gratis mağazasından Sebamed Çok Yönlü Güneş Koruyucu 50+ 200 ml çocuk güneş kremi satın aldım. Ürünü 29 veya 30 Haziran’da Kıbrıs’ta bir kez kendime ve çocuklarıma sürdüm. Ancak krem hiçbir koruma sağlamadı, aksine cildimizde yanık izleri oluştu ve tatilimiz daha ilk günden mahvoldu. Neyse ki yanımızda başka bir krem vardı, onunla devam etmek zorunda kaldık.

Tatil dönüşü ürünü mağazaya götürdüm fakat bir ayı geçtiği için fiş olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetimi ilettim, ancak yalnızca yetkili kişinin geri dönüş yapacağı söylendi; 2-3 gündür kimse aramadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle çocuklar için üretilen ve yüksek koruma vadeden bir ürünün bu şekilde sonuç vermesi kabul edilemez.

Ürünün incelenmesini, iade alınmasını ve gerekirse bu serinin toplatılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka ailelerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için acil çözüm bekliyorum.

09 Ağustos 2025 18:42 (Şikayetten 8 saat sonra)
Barmutcu
Barmutcu
15 Ağustos 2025 23:52

En kısa süre ne kadar sürüyor acaba! Sadece aramış olmak için aramayın çözüm üretecekseniz arayın. Gratis her geçen gün gözümden düşüyor. Eğitimsiz kaba davranan bazı çalışanlar, dağınık reyonlar, yetersiz stok! Israrla bekliyorum bu iş çözülene kadar yazacağım... En kısa sürede dönüş bekliyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz değil.

Barmutcu
Barmutcu
21 Ağustos 2025 22:59

12 gün oldu ama hiçbir gelişme yok Sebamed ve Gratis pişmanlıktır. Sakın almayın… çözüm ne zaman sunulacak merak ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
08 Haziran 2024 16:25
2.464
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

profile
02 Eylül 2025 21:30
316
Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi
ayni-urunde-magazalar-arasi-anlamsiz-fiyat-farki-ve-seffaflik-talebi-2.jpg

Sebamed Güneş Kreminde Kötü Koku Ve Akışkanlık, İade Sorunu

profile
Sevim
17 Ekim 2025 13:02
211
sebamed-gunes-kreminde-kotu-koku-ve-akiskanlik-iade-sorunu-2.jpg
sebamed-gunes-kreminde-kotu-koku-ve-akiskanlik-iade-sorunu-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
03 Ağustos 2023 00:07
2.712
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri