Grand Wood Yapı Hem Ödeme Yapılmaması Hem De İletişim Kurulamaması

28.06.2026 tarihinde Grand wood Yapı Marketleri San. Tic. Ltd. Şti. İle teknik şartnamede belirtilen koşullarda bir konteyner siparişi verdik. Firma, bu konteynerin 07-08 Temmuz 2026 tarihlerinde teslim edileceğini tarafımıza bildirdi.

Bu anlaşmaya istinaden, 27.06.2026 tarihinde e**** adına kayıtlı TR89 00*** 0088 4376 64 IBAN numaralı hesaptan, firma tarafından bildirilen TR31 0005 9***340 0119 38 IBAN numaralı hesaba, sipariş bedelinin yüzde ellisine karşılık gelen 70.000,00 TL EFT yoluyla ödendi.

Ancak firma, 12.07.2026 tarihinde bize ulaşarak siparişin taahhüt edilen tarihte teslim edilemeyeceğini, teslim tarihinin 17-18 Temmuz 2026 olarak değiştirilmesini talep etti. Bu değişikliği kabul etmediğimiz için sözleşmeden cayma hakkımızı kullanarak siparişi iptal ettiğimizi firmaya açıkça bildirdik.

Bunun üzerine firma yetkilileri, 13.07.2026 tarihinde yaptıkları bildirimde, tarafımızdan ödenen 70.000,00 TL’nin 3 ila 7 iş günü içerisinde iade edileceğini açıkça taahhüt etti. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın 30.07.2026 tarihi saat 16.13 itibarıyla hesabımıza herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Firmaya telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımız yanıtsız kaldı, WhatsApp üzerinden gönderdiğimiz mesajlara da hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ödeme yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

Tarafımıza iade edilmesi açıkça beyan edilen 70.000,00 TL’nin derhal hesabımıza yatırılmasını, gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini ve ödemenin yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum.