to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2025 tarihinde Grand Cortez Resort Hotel Alanya şubesinden yaptırdığım rezervasyonun iptali sonrası, 36.518 TL tut...arındaki ücret iadesini banka havalesiyle ödememe rağmen hâlâ alamadım. Ücret iadesi için başvurduğumda otel yönetimi sürekli olarak 'aciliyeti iletiyoruz', 'operasyon yoğun' gibi
12-16 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak toplam 10 kişiyle Alanya’daki Grand Cortez Resort Hotel’de konakladık. O...tele vardığımızda saat 15.00 olmasına rağmen odalarımız hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Odamıza geçtiğimizde ise ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık; banyo
Grand cortez Resort Alanya. Hastalık. Kusma. İshal. Kötü koku. Tamamen fiyasko tamamen pişmanlık! Senede insanların bir ...tatili olur. Oda burnumuzdan geldi. 17-20 Temmuz arası otelde konakladık. Asla memnun kalmadık otele girdiğiniz anda resepsiyonda bile kendini zor serinleten bir klima saunadan far
Antalya Alanya Grand Cortez Resort Hotel'de 5 gün 4 gece için giriş yaptık, 3 aile 6 kişi. Fakat her gün aynı yemekler, ...yemekler kokuyor, ekşimiş. Hizmet yok, odalarda havlu ve pike yoktu, kendimiz aldık. 2 günde bir plaj havlusu değiştiriyorlar. Her gün salata yemekten içimiz salata oldu. O kadar y
"Teşekkür ediyorum iademiz oldu tarafımıza ama otel hakkındaki üzülerek belirttiğim şeyler için umarım aksiyon alınır"
Trabzon'dan Alanya'ya Grand Cortez Resort otele geldik. Otel aşırı derecede pis, odada dayanılmaz bir koku var. Hijyene ...dair hiçbir şey yok, her yer kıl içinde. Oteli 33 milyara iptal güvencesiz tuttuk diye iade yapılmadı. Sorun giderilmedi. Kaba bir tavırla 'işinize geliyorsa çıkın gidin' dendi. Ki
Tatilbudur.com dan Grand cortez Resort Hotel SPA otelinden rezervasyon yaptım. Ödemesini gerçekleştirdim. Otele akşam 18...:30 gibi vardık girişleri yaptırdık. Odaya çıktık. Odada masa toz çekirdek kabuğu yerler silinmemiş. Banyo temizlenmemiş. Yatak örtüleri toz içinde. Temizlenmesi için Tatilbudur pe
Geçtiğimiz hafta 4 Ağustos giriş 9 Ağustos çıkış olarak Alanya Grand Cortez otelde tatilimiz vardı. İki kızımızla berabe...r oteldeydik ve kızlarımız için kaydıraklı havuzu sebebiyle burayı tercih etmiştik. Fakat kaydırakların başında hiçbir görevli yok, ayrıca bir kaydıraktan su da akmıyor ve kayılamı
Grand Cortez adlı otele gittim. Beş yıldız olduğu için otelde hiçbir şeyden memnun kalmadık. Dondurma diye verdikleri sa...çma sapan bir şeydi. Kapalı havuzu yoktu, sitede görüldüğü gibi asla değildi. Her yerde sıra vardı, temizlik sıfırdı, yemekler çok kötüydü. Duş suyu bile tuzluydu. Çocuklarım hasta
13 Temmuz'da Alanya Grand Cortez Otel'e giriş yaptık. Girdiğimiz gibi kimse karşılamadı bizi. Lobi'deki bayan girişi yap...tı. Eşyaları yerleştirdik, çocuklar acıkmıştı diye atıştırmalık bir şeyler yesinler dedik, pastaneyi sorduk, çalışan personel bilmediğini söyledi, şaşırdık. Kendimiz bulduk, aldığı
Alanya Grand Cortez Resort Otel'de (byr Hotels) 5 gece konaklamalı, Tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptırdık. Tati...lbudur.com ayrı bir şikayet konusu. 5 yıldızlı, her şey dahil diye geldiğimiz otel 3 yıldızlı otel konseptindeydi. Yemek salonunda kullanılan bardak, çatal, tabak ve kaşıklar iyi y
Senede 1 kere tatil yapıyoruz. Grand cortez'i tercih ettik etmez olaydık, görsellerine aldanıp geldik ama ne hijyen var,... ne çarşaf değişimi. 5 gün kaldım defalarca söylememe rağmen bir kere dahi temizlik, çarşaf değişimi olmadı. Geldiğime geleceğime bin pişmanım, verdiğimiz paraya yazık.
