GPay Üzerinden Ziraat Bankası IBAN'ına Gönderilen 1050 TL'nin Kaybolması

GPay üzerinden bugün saat yaklaşık 18:10 civarında Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ıma 1050 TL göndermek istedim. IBAN bilgilerini girip işlemi tamamladım; ancak para ne Ziraat hesabıma geçti ne de GPay hesabıma geri döndü ve şu an hesabımda görünmüyor.

İşlem sonrası herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım; buna rağmen para transferi gerçekleşmemiş durumda ve bakiyemde de görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemin acilen incelenerek 1050 TL’nin ya Ziraat hesabıma aktarılmasını ya da GPay hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma işlemin akıbeti ve neden böyle bir durum oluştuğu konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.