GPay İn Ödemeyi Yapmaması

GPay in ödeme aracısı olduğu bir işlem için 02.11.2023 tarihinde 1183.86 TL lik ödeme gerçekleştirdim. 0850 532 76 50 telefonu numarası ile müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ödemenin gerçekleşebilmesi için kimlik, banka kartı ve yazılı beyan içeren mail istedi. Maili attım ancak hala ödemeyi diğer firmaya ulaştırmadı. Ya ödemeyi geçirin ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Şaka gibi, ödemeyi tekrar geri yönlendirdiler kredi kartıma. Madem ödemeyi iletemeyeceksiniz ne diye firmalar ile çalışıyorsunuz?
Merhabalar Barış Bey; GPay Ödeme Sistemleri olarak, ödeme aktarımlarının ilgili sitelere sağlanması esnasında bazı onay prosedürlerimiz mevcuttur. Bu onay prosedürleri tamamen kullanıcıların işlem güvenliği açısından gerçekleştirilmektedir. Kullanıcılarımız işlem yaptığı zaman, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadan ve açık rıza almadan hiçbir şekilde onay gerçekleşmemektedir. Bu konudaki hassasiyetinizi anlıyor ve anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Sevgilerimizle, GPay

İstenilen güvenlik adımını sağlamama rağmen neden ödemem onaylanmadı ve para geri iade edildi? Yaptığınız işlem sebebiyle şu an mağdur olmaktayım.




Merhabalar sugo da coin bitti yükleme yapmak için 150 TL gönderdim hala yatırılmadı hesabıma