to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame'de 2482 TL Çekim Talebinin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bynogame hesabımdan 2482 TL tutarındaki bakiyemi IBAN’ıma çekmek için 2 gün önce para çekme talebi oluşturdum, ancak işlem hâlâ onaylanmadı ve sistemde sadece “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Günlerdir ödeme sürekli erteleniyor.
Canlı destek veya yetkili bir muhatap bulamıyorum, sadece bot ile karşılaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da sıra numaram 1 olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hattın açılmasını bekledim, sonunda hiçbir şekilde bağlanmadan çağrı sonlandırıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin geciktirilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
İşlemimin bir an önce incelenerek 2482 TL tutarındaki para çekme talebimin sonuçlandırılmasını ve ödemenin IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili para çekme işlem numaram #2244946’dır; gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Batuhan Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımızda 03.02.2026 tarihinde bakiyeniz için çekim yaptığınızı ve işleminizin hesabınıza aktarıldığını görüntülemekteyiz. Belirtilen işlem dışında bekleyen bir bakiyeniz mevcut ise sitenizle görüşme sağlayabilirsiniz. Sevgiler, Gpay.
