Gözen Kuyumculuk İşçilik Farkı İçin Çözüm Sunulmayan Altın Bileklik Satışı

11 Nisan’da Tarsus’taki Gözen Kuyumcu’dan yaklaşık 42 bin tl tutarında altın bir bileklik aldım. Bu bilekliğin işçilik ücreti oldukça yüksek olduğu için, sonrasında ürünü değiştirmek üzere tekrar mağazaya gittim.

Ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde, sadece bilezikle değişim yapabileceklerini, aldığım ürünün işçilikli, değiştirmek istedikleri bileziğin ise işçiliksiz olduğunu belirttiler. Ancak arada 8 bin tl’ye yakın işçilik farkı bulunuyor ve bu işçilik bedelinin ne olacağıyla ilgili hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde de yardımcı olmadıklarını, işçilikle ilgili mağduriyetimi gidermeye dönük herhangi bir adım atmadıklarını gördüm. Ürünü iade edemiyorsam bile, en azından işçilik farkımın korunmasını veya bu mağduriyetimin makul bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.