to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ve Mağazaya Ulaşamıyorum
Shopier üzerinden Bellanci mağazasından 01.12.2025 tarihinde 5308***98 numaralı sipariş ile bir eşofman satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 898,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem mağaza üzerinden hem de Shopier üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim, siparişimin akıbetini sordum ve çözüm talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de siparişimin neden gönderilmediğine dair bir açıklama yapılıyor. Ayrıca ilgili satıcı Instagram hesabını kapatmış durumda ve Shopier üzerindeki mağazasına da artık ulaşılamamaktadır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 898,99 TL’nin banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
