GoSmart kulaklık

A101’den yaklaşık iki ay önce GO Smart GS-BT-20 model kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kulaklığın üzerinde çizik gibi görünen ancak dikkatli bakınca kırık olduğu anlaşılan bir hasar fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim...

A101 marketten kısa süre önce satın aldığım Gosmart GS-TWS-25 model kulaklığı ilk hafta sorunsuz kullandım. Ancak ikinci hafta kulaklığı şarj ettikten sonra her iki kulaklık da çalışmamaya başladı. Kulaklıkları şarj kutusuna koyduğumda ışık yanıyor, yani şarj alıyor gibi görünüyor fakat kulaklıklar...

Gosmart GS-TWS-15 model kulaklığımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Dün kulaklıklardan birini kaybettim ve sadece tek kulaklık temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Telefon, mail ve diğer iletişim kanalları dahil olmak üzere her yerden ulaşmayı d...

04.10.2025 tarihinde Amasya’daki bir A101 mağazasından Gosmart tws 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyordum; ancak bir süre sonra şarja taktığımda ekranı yanmaya başladı ve kulaklığı çıkardığımda ekran kapanıyor. Bu sorun her şarj ettiğimde düzenli olarak tekrarlanıyor. ...

GO Smart GS-TWS-11 model kulaklığımı yaklaşık 10-15 gün önce bir telefoncudan satın aldım. 6 Ağustos saat 21:30’da kulaklığı orijinal şarj cihazıyla şarja taktığımda, yaklaşık 10 dakika içinde aniden patladı ve yanmaya başladı. Bu olay sonucunda koltuğumda büyük bir yanık oluştu, priz arızalandı, ör...

A101'den aldığım kulaklık, ilk başlarda iyi çalışıyordu. Sonrasında şarjı %70'e geldiğinde Bluetooth bağlantısı kesiliyor ve bağlanmıyor. Şarja takıp tekrar çıkardığımda, bir kulaklık çalışırken diğeri çalışmıyor. Normalde %20 seviyesine geldiğinde sesin gitmesi gerekirken, bu üründe %50'ye inmeden ...

İki gün önce Gosmart TWS 14 model kulaklık aldım. Eve getirdiğimde şarja taktım, ancak uzun süre şarjda kalmasına rağmen telefonuma bağladığımda tamamen dolmadığını gördüm. Ekstra olarak, şarjı bir saat bile olmadan aşırı hızlı bir şekilde bitti ve kutudan da tekrar şarj almadı. İade veya değişim iç...

30.03.2023 tarihinde GO Smart TWS11 bluetooth kulaklık aldım. 10.12.2024 tarihinde sol kulaklık (l) ses gelmemeye başladı. Sorunu kendim çözemedim. GO Smart'I aradığımda ise açılmıyor telefonlarım. GO Smart'TAN ricam kulaklığın garantiye gönderilmesidir. Lütfen geri dönüş yapınız.

Aldığım Bluetooth kulaklık arızalı, ama geri iade almıyorsunuz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kulaklığı henüz kullanmadan şarj tutmadı, hemen boşaltıyor şarjı. Geri iade etmeye gittiğimde, çalışan personeliniz problem çıkartıp iade almadıklarını söyledi.

A101'den aldığım GS-TWS-14 kulaklığı, 1 ay bile kullanmadan şarj kutusu bozuldu, şarj almıyor. Ucuz diye aldığımız ürünün hemen bozulması mı gerekiyor? Kesinlikle bir daha almam. A101 çalışanına sorduğumda, 'Abi hep bozuk çıkıyor zaten,' dedi. Bana o zaman niye satıyorsunuz, A101'i anlamıyorum.

A101'den aldığım kulaklığın biri çalışırken diğeri çalışmıyor. Kılavuzunda garanti belgesi bulunuyor. Ben sorunumun çözülmesini istiyorum. Kulaklığı alalı neredeyse 1 ay oldu. Fişini kaybettim ve ilk aldığımda beri çalışmıyor. Birkaç ailevi problemden dolayı ancak fırsat bulup sorunumu dile getirebi...

GS TWS-16 Bluetooth kulaklık aldım, şarj tam ışığı yanıyor ve hiç sönmüyor. Şarj etmiyor. Elimde bir adet daha TWS-16 var, o kutu şarj ediyor ancak bu kutudaki sorunun giderilmesini diliyorum ya da hatanın neyden kaynaklandığı hakkında bilgi almak istiyorum.

A101'den GS-BT-11 kulaklık aldım. 1-2 hafta ancak oldu ve 3-4 defa ancak kullandım. Bugün şarj ettim, telefonumu bağladım, ses gelmeye başladı. İnanılmaz rahatsız edici bir ses bir türlü gitmiyor. Bluetooth'u kapattım, açtım, yine olmadı. Buna bir çare bulunması lazım. Bu nedir?

A101'den bir ay önce aldığım GS TVS 17 kulaklık şarj almıyor. Bluetooth bağlanmıyor. Yardımcı olur musunuz? Teknik desteği arıyorum, cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, yönlendirme yaptığı kişiler telefonu açmıyor. Sizden bu konuyla ilgili yardım bekliyorum.

GS tws-16 Bluetooth kulaklık aldım, kutusundan çıkardığım gibi bağlanmıyor. Bağlansa da kulağıma taktığım an kendi kendine ya birini arıyor ya da kendini kapatıyor çok dokunmatiği olduğu için mi böyle yoksa normalde de mi böyle bilmiyorum. İlk defa aldım güzeldir diye ama hiçbir şekilde kullanamıyor...

GS TWS-16 Bluetooth kulaklık aldım, şarj tam ışığı yanıyor. Sökünce hiçbir ışık yanmıyor. Sol kulaklık hiç çalışmadı. 101'den almıştım, geri de almazlar. Ne yapacağım ben bunu? Müşteri hizmetleri numarası falan da yok, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne yapacağım?

Kulaklığım kendi kapağı kırıldı kulaklığın kendi kendine kırıldı ve hiçbir şey de yapamadım. Ve Ben bundan şikayetçiyim. Servise diyorum ki şu anda. Kulaklığı kendi kendine kırıldı ve Ben hiçbir şey yapmadım ne bastım ne düşürdüm hiçbir şey yapmadım. Servis değiştirmiyor nerede değiştiriliyor olduğu...

A101'den 1 ay önce aldığım GoSmart kulaklık şarj almıyor. Üstelik alalı yeni kullanmaya başladım. Aldığımda şarjı tamdı, bitince taktım fakat dolmuyor. Sözde 2 yıl garantili aldığım A101 markete götürdüm, 13 gündür hala arayacaklar. Kimsenin aradığı yok. Ürünün arkasında durmayacaksan neden 2 yıl ga...

Bluetooth'lu kulaklık şarj olmuyor. Işığı bile yanmıyor. Kulaklığım yeni ve sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ama birden şarj olmamaya başladı. Kulaklığım Gosmart GS-bt-12 idi.

Bu yıl başında aldığım GO Smart GS TWS 10 kulaklığı aldığım günden beri bir kulağından daha az ses çıkıyordu. Geçer diye hiçbir zaman şikayet etme ihtiyacı duymadım fakat geçen günlerde sol kulaklık çalışmamaya başladı. Işık yanıyor ama çalışmıyor. Ne hikmetse aradım, fiş olmadan yapamayız diyorlar....

22.05.2023 tarihinde A101 marketten almış olduğum gosmart marka tws-03 model bluetooth kulaklığın düğmesi basmaz olduğu için kulaklığımı kullanamıyorum. Kılavuz üzerinde yer alan +90 216 600 20 00 numaralı Gosmart Trium Elektronik teknik destek telefonunu farklı gün ve farklı zamanlarda aramama rağm...

Merhabalar, A101 den gosmart kulak içi kulaklık aldım. 3 ay oldu bozuldu. Nereye başvuracağımı bilmiyorum. Desteğini rica ediyorum. Kulaklık şarj olmuyor. Gosmart servisi Kocaeli/ Gebze'de var mı. Kulaklıktan hiç memnun değilim. Ürü alıyoruz fakat aldıktan sonra bir sorun çıktığında kimseyi bulamıy...

GS-tws-14 model kulaklığımı 2 hafta önce A101'den aldım; ancak sol kulaklık şu an hiç ses vermiyor. Yere düşme veya herhangi bir durum olmadan kendiliğinden garip bir cızırtı oldu ve sol kulaklık çalışmaz hale geldi. 2 yıllık garantisi elimde bulunuyor. Değişim talep ediyorum.

GO Smart TWS 11 kulaklığımı yaklaşık 4-5 ay önce A101'den almıştım; ancak şu an şarja takmama rağmen asla şarj olmuyor. Ayrıca kullandığım süre boyunca da bazen bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu sorunumun en kısa sürede ilgili firma tarafından düzeltilmesini rica ediyorum.