to read complaints and reviews, or file yours.Şarjda Patlayan Kulaklık Maddi Ve Manevi Zarara Yol Açtı, Firma İle İletişim Kurulamıyor
GO Smart GS-TWS-11 model kulaklığımı yaklaşık 10-15 gün önce bir telefoncudan satın aldım. 6 Ağustos saat 21:30’da kulaklığı orijinal şarj cihazıyla şarja taktığımda, yaklaşık 10 dakika içinde aniden patladı ve yanmaya başladı. Bu olay sonucunda koltuğumda büyük bir yanık oluştu, priz arızalandı, örtüm yandı ve ciddi bir maddi zarar meydana geldi. Ayrıca, henüz 2 aylık evli olmama rağmen yaşadığım bu olay psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi.
Ürünün kutusunda garanti belgesi ve bazı bilgiler mevcut, ancak herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için firmayla iletişime geçemedim. Ürünü nakit olarak satın aldım. Satın alma belgelerim ve olayla ilgili fotoğraflar elimde mevcut.
GO Smart’tan, yaşadığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Hem ürünün güvenliğiyle ilgili inceleme yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
