GoSmart müşteri hizmetleri

10 Mayıs 2026 tarihinde GO Smart üzerinden yıllık abonelik satın aldık. Ödeme sırasında kartımdan aynı anda 3 kez 699,99... TL çekim yapıldı ve kart ekstresinde üç ayrı işlem olarak toplamda yaklaşık 2.099 TL görünüyor. İşlemlerden biri de London ibaresiyle görünmekte. Oysa yalnızca 1 yıllık tek abonel...

Gosmart GS-TWS-15 model kulaklığımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Dün kulaklıklardan birini kaybettim ve sadece tek k...ulaklık temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Telefon, mail ve diğer iletişim kanalları dahil olmak üzere her yerden ulaşmayı d...

04.10.2025 tarihinde Amasya’daki bir A101 mağazasından Gosmart tws 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk başta soruns...uz kullanıyordum; ancak bir süre sonra şarja taktığımda ekranı yanmaya başladı ve kulaklığı çıkardığımda ekran kapanıyor. Bu sorun her şarj ettiğimde düzenli olarak tekrarlanıyor. ...

GO Smart GS-TWS-11 model kulaklığımı yaklaşık 10-15 gün önce bir telefoncudan satın aldım. 6 Ağustos saat 21:30’da kulak...lığı orijinal şarj cihazıyla şarja taktığımda, yaklaşık 10 dakika içinde aniden patladı ve yanmaya başladı. Bu olay sonucunda koltuğumda büyük bir yanık oluştu, priz arızalandı, ör...

A101 mağazasından Gosmart powerbank aldım, bir defa şarj etti. Daha sonra şarj almadı ve şarj doldurmadı. Müşteri hizmet...lerine bağlanamıyorum. Garantisi var, iki ay olmadı alalı. Çözüm rica ediyorum. Bu şekilde bir sürü şikayet var. A101 markası neden bozuk ürün satıyor?

A101'den bir ay önce aldığım GS TVS 17 kulaklık şarj almıyor. Bluetooth bağlanmıyor. Yardımcı olur musunuz? Teknik deste...ği arıyorum, cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, yönlendirme yaptığı kişiler telefonu açmıyor. Sizden bu konuyla ilgili yardım bekliyorum.

GS TWS-16 Bluetooth kulaklık aldım, şarj tam ışığı yanıyor. Sökünce hiçbir ışık yanmıyor. Sol kulaklık hiç çalışmadı. 10...1'den almıştım, geri de almazlar. Ne yapacağım ben bunu? Müşteri hizmetleri numarası falan da yok, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne yapacağım?