to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme aldığımız koltuk takımının kırlentleri birbirini ebat olarak tutmuyor ve yırtık. Bunu firmaya ilettik ve üstünden 2 ay geçti. Hiç kimse ne aradı ne de ilgilendi. Fabrika sizi arayacak deyip oyalama politikası uygulanıyor. Mağaza müdürü çok kaba ve sorun çözme odaklı olmayıp 25 yıldır müdürlük yaptığından bahsediyor. Müşteri iletişimi sıfır.
Sıfır masa sandalye takımı aldım. Sandalyeler geriye doğru çökme yaptı ve mağazaya gidip sorunu anlattık. Aldığımız cevap, 15 gün sonra ürünün değiştirileceği yönündeydi. Ancak defalarca aramamıza rağmen tam 45 gün sonra geldiler ve sandalyeleri kullanılmış sandalyelerle değiştirdiler. Eşim bunu fa...
5 ay önce yönden alışveriş merkezinden almış olduğum koltuk takımı eve geldiğinde altı kırık, kumaşı yırtık dı. 4 kere gidip şikayet etmeme rağmen gelip ilgilenmediler. Koltuğun kollarında çökme oluştu ve elyaf çıkmaları oluştu. Her sefer gittiğimde eve servis gelip bakacak deyip oyaladılar, ama ser...
5 ay önce koltuk takimi aldık, sözleşmeden 5 gün sonra getirdiler. 2ki üçlü 2ki tekli. Bir tekli koltuğunda bir de tekli koltuğunda yırtık ile geldi, 4 tane yastığın birisi paran parça getirdi. Getiren ekibi resim çektiler ve servis centre anlatırız ve haber vereceğiz dediler. Bende 5 ay içinde en a...
Önermiyorum. Çevrenizi uyarın. Yemek odası takımı aldık. Onca telefon görüşmesi ve yüz yüze yapılan ısrar sonucunda 2 ay sonra kırık dökük olarak teslim ettiler. Aradığınızda telefonunuzu açmıyorlar, açsalar da size geri dönüş yapacağız deniyor ve geri dönüş yapılmıyor. Kırılan parçaları götürdüler ...
7-8 ay önce alışveriş yaptık, 7 aydır koltuğumuzun kırlentleri gelmedi. Her aradığımızda ayrı bir bahaneyle bize dönüş yapılıyor. Satana kadar çok iyisiniz ama ürünlerinizin arkasında asla durmuyorsunuz. Ödemeye gelince sürekli aramayı biliyorsunuz ama bu artık kabul edilemez bir durum. Artık Tüketi...
Yorumlar