Korupark AVM Güven Pideli Köfte Şubesinde Garsonların İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

11 Mart günü saat 19.00 civarında Korupark AVM’deki Güven Pideli Köfte şubesine yemek yemek için gittik. İçeride üç boş masa olmasına rağmen garsonlara önce “boş yeriniz var mı” diye sorduk, ardından arkadaşlarım da başka bir garsona boş masalara oturup oturamayacağımızı sordu. Buna rağmen hiçbir garsondan en ufak bir yanıt alamadık, yüzümüze bile bakmadan yanımızdan geçip gittiler.

Ne bir yönlendirme yapıldı ne de “dolu”, “bekleyin” gibi en basit bir açıklama bile yapılmadı. Sanki orada yokmuşuz gibi davranılmasına resmen şok olduk. Bu tutumu sadece bir kişinin değil, birden fazla garsonun sergilemesi, işletmenin müşteriye bakış açısını gösteriyor. Bu kadar sorumsuz ve saygısız bir çalışma şekliyle karşılaşmak beni hem çok kırdı hem de işletmeye karşı tamamen soğuttu; çevreme de kesinlikle önermeyeceğim.

Korupark AVM’deki bu şubede çalışan tüm personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.