Serviste Oluşan Hasar Ve Tehditkâr İletişim Nedeniyle Güven Sorunu

2024 yılında aracımla kaza yaptım ve bu durum sonucunda aracımı Ankara Balgat Göral Peugeot bayiye bıraktım. Aracım yaklaşık 1 ay bayide kaldı ve işlemler kasko tarafından yapıldı. Aracımı almaya gittiğimde ise aracımın sol ön kapısında yabancı cisim ( anahtar ya da sanayi parçası) bağlı boya kazınması olduğunu gördük. Bu boya kazınması aracımın servisteyken olduğu anlaşıldı ve serviste boyasız kapımız boyandı. Ben buna rağmen (boyasız kapının boyanmasına) servise bir şey demedim.
Neyse firma bugün aradı. Kaskodan alamadığı ödeme için beni arayıp ödeme almak istiyor ve bir de üstüne yetmezmiş gibi "Biz almasını biliriz" diyerek tehdit vari bir konuşma yapıyor. Siz biri müşteriyle nasıl olur da böyle konuşabiliyorsunuz. Koskoca firma böyle çalışanlarımı mevcut. İsminin A**** olduğunu söyleyen hanımefendi benimle tehdit vari konuşmaktadır. Hem ayıbınız var hem de para istiyorsunuz bu nasıl bir terbiyesizliktir.
Aracım ayın 14nde servis bakımına götürecektim o bayiye. Göral bayisine nasıl güvenip te aracımı vereceğim biri açıklasın bu durumu.