to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 tarihinde saat 16.45 civarında Google Play üzerinden Garena Free Fire oyununa yanlışlıkla farklı bir hesaba 1.499,99 TL tutarında elmas yüklemesi yaptım. Ödeme, m******************@gmail.com adresine bağlı Google Play hesabımdan çekildi ve tutar doğrudan Ziraat Bankası kartımdan tahsil edildi.
Yanlış hesaba yükleme yapıldığını fark eder etmez Google Play üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’na da kartımdan çekilen bu tutar için itirazda bulundum. Yüklenen elmasları kesinlikle kullanmadım, hesabımda herhangi bir harcama veya işlem yapılmadı, sadece yanlış hesaba yüklenmiş durumda bekliyor.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle, yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yüklenen elmasların ilgili hesaptan geri çekilmesini talep ediyorum. İşlemin Google Play, Garena ve banka kayıtlarından da görülebileceğini düşünüyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
08 Ekim 2025 tarihinde Free Fire oyununda bilgim dışında 599,99 TL tutarında bir yükleme yapılmış. Bu durumu fark eder etmez Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve başvurum onaylandı. Geri ödemenin 1-5 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bildirildi. Google Play hesabımda “işlem geri ...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...
Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında e Futbol adlı oyundan üç kez 7000 TL olmak üzere toplamda 21.000 TL hesabımdan çekilmiştir. İşlemler 20 Ağustos 2024 tarihinde bir kez, Haziran ayında ise iki kez gerçekleşmiştir. Tüm ödemeler Ziraat Bankası hesabımdan yapılmıştır ve bu işlemlere ait de...
Google Play üzerinden Efootball oyunu için yaptığım harcama için geri ödeme talebim onaylanmasına rağmen, para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve Google Play’de iade süreci tamamlandı olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda herhangi bir hareket yok. Geri ödeme...
Yorumlar