to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformunda ücretli aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğimi açtığım e‑posta adresim m****@hotmail.com veya m***************@gmail.com olmasına rağmen, ili mail adresim ile de “şifremi unuttum” adımlarını uyguladığımda şifre yenileme maili kesinlikle gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Bu süre boyunca ödediğim abonelik ücretine rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası ya da etkili bir destek kanalı olmadığı için sorunumu kimseye iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım aboneliğim için hesabıma erişimimin sağlanmasını, şifre yenileme sorununun acilen çözülmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Tabii platformunda standart aboneliğim olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde sürekli 'Aboneliği tamamla' uyarısı alıyorum. Aboneliğimin ikinci ayı için de ödeme yaptım ve yalnızca birkaç gün kullanabildim; ardından çıkış yapıp tekrar giriş yapmak istediğimden beri bu sorun devam ediyor. Hesabım ...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tabii mobil uygulaması üzerinden başlattığım üyeliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmek istedim. Ancak Google Play tarafında abonelik bilgilerim görünmediği için iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle durumu iki gün önce Tabii’ye mail yoluyla i...
Tabi uygulamasında üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabımı tamamen sildim ve üye olduğum mail adresini unuttuğum için destek ekibine banka dekontlarımı ileterek durumu açıkladım. Ancak her seferinde “üye olduğunuz mail adresinden mail atın” şe...
Tabii platformunda ücretli üyeliğim olmasına rağmen, 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştım, ancak e-posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda is...
Yorumlar