to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mart 2026 tarihinde, 4 yaşındaki çocuğumun telefonla oynarken yanlışlıkla indirdiği Buddy isimli oyun üzerinden Googl...e Play aracılığıyla hesabımdan 559 TL çekildi. İşlemi ancak bankamdan gördüğüm anda fark ettim. Ücretin, oyunla ilgili bir üyelik ücreti olduğunu düşünüyorum. Ödeme VakıfBank bank
Uzun süredir e Football 2026 oyununun mobil mağazasından birçok kez küçük paket satın aldım. Bu harcamalar için defalarc...a ücret iadesi talebinde bulundum ancak hiçbirinde olumlu dönüş alamadım. Yaklaşık 2 ay önce yaptığım son harcama için Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum, bu talebim de
Bingo Cruise oyununda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyunda biriktirdiğim toplam 634.000 biletim hiçbi...r gerekçe olmadan 18 Mart ve 22 Mart tarihleri arasında, tamamen normal oyun oynadığım sırada bir anda kayboldu. Herhangi bir cihaz değişikliği, uygulamayı silip yükleme ya da benz
PUBG Mobile oyununda yaklaşık 15 dakika önce Google Play üzerinden yanlışlıkla 5136*****32 numaralı hesabıma elit pas Pl...us tanımlandı. İşlemi bilerek yapmadım, yanlışlıkla onayladım ve bu ürünün hesabımda kalmasını istemiyorum. Satın alma karşılığında yaklaşık 1200 uc kullanıldı. Yanlışlıkla yapıla
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, eşimin adına kayıtlı Google Play Store hesabı üzerinden 4 yaşındaki oğlum tar...afından yanlışlıkla “Google bmx Stunt Cycl” isimli oyuna 619,99 TL tutarında ödeme yapılmış. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak itirazda bulundum ancak banka, bu işlemle ilgi
Google Play üzerinden oynadığım oyunda dünya satışından araba almaya çalışırken sürekli “arabalar mevcut değil” şeklinde... uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür yeterli coine sahip olmama rağmen özellikle çizimli arabaları satın alamıyorum ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Oyundaki hesap ki
Google Play Store üzerinden 27 Şubat tarihinde efootball oyunu için toplam 890 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra... bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum ve sistem üzerinde “geri ödeme alındı” şeklinde görünüyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ücret Ziraat Bankası hesabı
5 Mart tarihinde Google Play üzerinden Football X oyunundan 1 aylık sezon bileti satın aldım. Ödemesini 140 TL olarak Go...ogle Play üzerinden yaptım. Ancak 1 aylık olması gereken bu sezon bileti 20 Mart’tan sonra hiçbir sebep yokken oyun içinde sıfırlandı ve kilitlendi, yani satın aldığım hakkı kullan
21.03.2026 tarihinde 6 yaşındaki oğlumun bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden PK xd ve Brawl Stars oyunları iç...in Brawl Pass Plus ve Admin Bundle gibi ürünler alınmış ve toplam 2.809 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalar hattıma yansıtılarak Türk Telekom faturama eklenmiştir. Bu
10.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden PUBG oyunu için yaklaşık 1.500 TL tutarında abonelik satın alma işlemi yaptım.... İşlem sırasında teknik bir arıza nedeniyle satın alma isteği reddedildi ve abonelik oyunda aktif olmadı. Buna rağmen ücret kredi kartı/faturama yansıtıldı, ancak karşılığında hi
Samsung Galaxy A04s cihazımda çocuklarımın oynadığı Google Play Store’daki “PK xd” isimli oyun üzerinden, benim bilgim v...e onayım dışında toplam 965,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin herhangi bir bilgilendirme mesajı, doğrulama kodu veya parmak izi gibi ek bir güvenlik önlemi olmadan
20 Mart tarihinde Android işletim sistemli Xiaomi Mi 9t cihazımda Google Play üzerinden Candy Crush Saga oyununda 4 yaşı...ndaki çocuğum yanlışlıkla oyun içi satın alma işlemi yaptı. Kısa süre içinde durumu fark edip işlemleri kontrol ettiğimde biri 499,99 TL, diğeri 3.499,99 TL olmak üzere iki ayrı çe
21 Mart 2026 tarihinde Google Play üzerinden Fun 101 Okey adlı oyun içinde Paycell faturaya yansıt yöntemiyle çeşitli al...ışverişler yaptım. Oyun içinden 799,99 TL ve 1.499,99 TL tutarında iki ayrı ürün satın aldım. Ancak oyunda bir sorun olduğu için bu satın aldığım ürünler oyun hesabıma hiç yüklenme
Google Play Store üzerinden hediye kodu kullanarak yaklaşık 300 TL tutarında ödeme yaparak Minecraft satın aldım. Satın ...alma işlemi başarılı görünüyor ve mağaza üzerinde uygulama “yüklü/satın alındı” şeklinde görünmesine rağmen oyunu Samsung A05S cihazıma indiremiyorum. Ödeme yaptığım halde ürünü ku
Turkcell hattım üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında Google Play Store’dan ücretli oyun satın alınmış gibi ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Normalde ortalama 500 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 2.040 TL olarak geldi ve incelediğimde, biri 27 Şubat’ta, diğeri 6 Mart’ta olmak üzere ayn
Bugün, küçük kardeşimin benim iznim ve bilgim olmadan kendi Google hesabı üzerinden efootball oyununda, bana ait Ziraat ...Bankası kartımı kullanarak 1.729,99 TL tutarında harcama yaptığını fark ettim. İşleme ait Google Play Store sipariş numarası gpa. 3351-6065-2431-71757’dir. Bu harcama kesinlikle b
Google Play hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Royal Match adlı oyun için iki adet oyun içi satın alma işl...emi yapılmış görünüyor. Bunlardan ilki 08.03.2026 tarihinde 999 TL, ikincisi ise 16.03.2026 tarihinde 1299 TL tutarında. Bu satın almaları ben gerçekleştirmedim ve hesabıma izinsiz
Bugün saat 18.00 civarında Google Play üzerinden PUBG için 440 TL tutarında abonelik satın aldım. Bu abonelik karşılığın...da hesabıma 660 uc yüklenmesi gerekiyordu ancak şu anda hesabımda sadece 4 uc görünüyor ve satın aldığım uc’ler hesabıma aktarılmadı. Ödeme Google Play tarafında başarıyla çekilmi
Android işletim sistemli telefonumda Google Play üzerinden PUBG oynarken, farkında olmadan oyun içi üç harcaması yapmışı...m ve şu anda toplam borcum yaklaşık 90.000 TL’ye ulaşmış durumda. Ödemeler Google Play üzerinden, Ziraat Bankası kredi kartına ve babamın üzerine kayıtlı olan operatör faturası hat
Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım dışında One Statü RP adlı oyun için hesabıma art arda işlemler yapılmış ve ...kredi kartımdan 2.000–3.000 TL arasında harcama yansıtılmıştır. Bu oyunu oynamadığım ve hiçbir şekilde bu siparişleri ben vermediğim halde kartımdan binlerce lira çekilmiştir. Goo
"Cevap gelmedi ama olsun"
18.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden Earn To diye oyununu indirdim ve oyun içi olarak 0,59 TL tutarında bir ödeme ...yaptım. Ancak oyun hem genel olarak çok kalitesiz ve keyif vermeyen, işe yaramaz bir oyun olduğu için hem de beklentimi hiç karşılamadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım m
Google Play üzerinden Efootball oyunu için yaptığım 1.729 TL’lik harcama ile ilgili geri ödemede sorun yaşıyorum. Uygula...mada 13 Şubat tarihinde geri ödemenin yapıldığı görünüyor ancak banka kartıma bugüne kadar hiçbir şekilde para yatmadı. Durumu öğrenmek için bankamla görüştüm, hesap hareketlerimi
"Sorunum çözüldü"