Google Play Üzerinden Minecraft İadesi Gecikiyor 300 TL Geri Gelmedi

Samsung Note 20 cihazım üzerinden Google Play Store’dan yaklaşık 300 TL ödeyerek Minecraft satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Google Play üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Banka kartı ekstreme baktığımda, işlem tutarı hâlâ ilk yaptığım alışveriş ücreti gibi görünüyor, provizyon iptali veya iade yansıması bulunmuyor. Google Play destek ile de henüz görüşme sağlayamadım.

İlgili işlemin bir an önce incelenerek 300 TL’lik ödemenin iadesinin hesabıma yatırılmasını istiyorum. İşleme ait Google Play sipariş numaram: gpa. 3393-2031-2385-36725.