Goodwest Yeni Alınan Ocakta Yaşanan Patlama Ve Güvenlik Endişesi

Goodwest marka ankastre ocağı yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Yenişehir’deki A101 marketten satın aldım. Satın almadan önce 20 yılı aşkın süre markasız fırınlı A** kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu yeni ocağı aldıktan kısa süre sonra düğmeler gazı tam olarak kapatmamaya başladı. Zamanla sorun giderek kötüleşti ve sonunda ocağın altında patlama oldu, fırın yerinden fırladı. O an büyük bir tehlike atlattık; Allah’a şükür kimseye bir şey olmadı ama ciddi bir yangın çıkabilirdi.

Yaşadığım bu olaydan sonra market çalışanlarına durumu bildirdim, onlar da servisi aramamı söyledi. Ancak böyle bir ürünü tekrar kullanmak istemiyorum ve güvenliğinden endişe ediyorum. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.

Bu nedenle, ya ürünün para iadesini ya da aynı fiyata satılan K*** marka ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.