A101 Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah

A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım Goodwest Cam Ankastre Set 3'lü Siyah ürünü bana teslim edileli 4 hafta oldu. Teslimat sırasında ocak siyah renkteyken, davlumbaz ve fırının beyaz olduğunu fark ettim. Gelen servis, ocağın doğru ürün olduğunu belirterek kurulumunu tamamladı ve diğer yanlış olan ürünler için iade sürecini başlattı. Üç hafta sonra A101 tarafından arandım ve mevcut olan ocak ürününü de geri göndermem ve yeni gelecek ürünleri beklemem söylendi. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil ve büyük bir pişmanlık kaynağı. Bu mağduriyetin giderilmesi için sürecin takipçisi olacağım ve gerekli işlemleri yapacağım.