Kargo Bilgisi Olmadan Ödenen Sipariş

13 Mayıs’ta Golshan internet sitesi üzerinden Gala ekru straplez dantelli sütyen siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.095,00 TL olarak gerçekleştirdim ve #1088 numaralı sipariş için onay mailim de geldi.

Ancak siparişten bu yana ne SMS ile ne de mail yoluyla herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mail attım fakat maillerim geri dönüyor ve firmaya ulaşamıyorum. Ücret tahsil edildiği halde ortada ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir iletişim var.

Sipariş numarası #1088 olan ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin SMS ya da mail yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.