Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
16 Mart’ta Golshan Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Genius Ten Destekli Straplez Sütyen” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1082 ve 990 TL tutarındaki ödeme Paytr üzerinden kredi kartımdan çekildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süre zarfında firmaya e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim mailler geri dönüyor, aktif bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Dolayısıyla siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemesi alınmış olan 1082 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba firmadan geri dönüş yapılmadı
1082 numaralı siparişimi 16 Mart’ta verdim, ödeme alındı ancak 18 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, kargo bilgisi gelmedi, firmaya e-posta ve telefonla ulaşmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Şu anda siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


