to read complaints and reviews, or file yours.Süresiz Satın Aldığım Office 365 Pro Lisansı Tek Kullanımlık Olarak Değerlendirildi
Golisans üzerinden 15 Temmuz tarihinde Office 365 Pro Lisans - Dijital Hesap - Süresiz olarak satılan bir lisans satın aldım. Lisans anahtarı tarafıma e-posta ile iletildi ve bilgisayarımda kısa süre sorunsuz şekilde kullandım.
Geçen hafta bilgisayarımda yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı değiştirmek zorunda kaldım ve eski cihaz silindi. Aynı lisansı yeni bilgisayarıma taşımak istediğimde, firmanın lisansı tek kullanımlık olarak değerlendirdiğini ve başka bir bilgisayara aktarım için tekrar ödeme yapmam gerektiğini ilettiğini öğrendim. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede benden yeniden yaklaşık 650 TL talep edildi.
Satın alırken “süresiz” olarak satılan bir lisansın tek kullanımlık olması ve cihaz değişiminde hiçbir şekilde destek sunulmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Golisanstan, süresiz olarak satın aldığım Office 365 Pro lisansımı ek ücret talep etmeden yeni bilgisayarıma aktarılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
