to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmesi Gereken Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Alınmaması
Uzun süredir Golf Dondurma Manisa bayisi G**** T**** Tüketim ile çalışıyorum. Sezon başı olan 05.03.2026 tarihinden bu yana plasiyer ürün iadeleri için düzenli olarak iş yerime gelmiyor. Dolapta ve depoda son kullanma tarihi geçmiş çok sayıda ürün birikti, defalarca “alınması gerekiyor” dememize rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde iadeler alınmadı.
Aradığımızda veya görüştüğümüzde sürekli “tamam uğrayacağız” denmesine rağmen fiili olarak hiçbir ziyaret yapılmadı. Bayi de ilgisiz, plasiyer de ilgisiz kaldı, ürün iade sistemi fiilen işlemiyor. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere farklı marka ve çeşitlerde, son kullanma tarihi geçmiş, iade edilmesi gereken pek çok ürün uzun süredir stoklarda bekliyor ve bu ürünler birikmeye devam ediyor.
Ürünlere zam geldiğini dahi söyleme zahmetinde bulunmuyorlar, satış ve bilgilendirme politikaları tamamen yetersiz. Bu yaşananlardan dolayı artık Golf Dondurma ile çalışmak istemiyorum. Elimde kalan ve son kullanma tarihi geçen ürünlerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, tüm iadelerin acilen alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu bayi ile plasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka işletmelerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
