Golf Dondurma'da Aniden Değişen İade Politikası Mağduriyet Yarattı

Ben Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'nde Uyanık Gıda market sahibiyim. Her yıl sezon sonunda elimizde kalan Golf Dondurma ürünlerini, diğer firmalarda olduğu gibi sorunsuz şekilde iade edebiliyorduk ve ürünlerin ücreti bize ödeniyordu. Ancak bu yıl siparişe gelen Golf Dondurma elemanlarına iade talebimi ilettiğimde, ürünleri kesinlikle almayacaklarını ve ücretini ödemeyeceklerini belirttiler. Bu durum karşısında gerçekten şok oldum, çünkü ürünlerimin tamamı son kullanma tarihi geçmemiş ve satılabilir durumda. Yıllardır uygulanan bu iade prosedürünün bu yıl aniden değiştirilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Elimde kalan yaklaşık bir dolap dolusu Golf Dondurma ürününün iadesini ve ücretinin ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.