to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Tekrar Gönderildi, Açıklama Yok Ve Tam İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 12 Ocak Pazartesi günü Gold Master şarj standlı, oynar başlıklı, ıslak kuru 5 in 1 sıfır erkek tıraş makinesi ve bakım seti sipariş verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için hemen iade ettim.
İade işleminden sonra ürün, tekrar bana yine kırık şekilde geri gönderildi. Ne kargo paketinin üzerinde ne de Trendyol uygulaması üzerinde, ürünün neden bu şekilde tekrar tarafıma gönderildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. Elimde 7330029527647298 numaralı iade kodu mevcuttur.
Kırık ürünle mağdur edildiğim bu süreçte, ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
Ben müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olunmadı
Sürekli beni bir yere yönlendiriyorsunuz ama çözüm yok lütfen yardımcı olun artık yeter
Ben makine kırık geldi diyorum bana buldukları çözüme bakın
