Tıraş Makinesi Hayal Kırıklığı

Orhan

2.562

Trendyol'dan aldığım tıraş makinesi 13.01.2025 Pazartesi tarihinde elime ulaşmıştır. Denemek için zorunlu olduğum paketi açtım ve test ettim fakat makine çalışıyor, 3 saniye sonra kapanıyor ve her çalıştırmaya çalıştığımda şarjı da hemen düşüyor. Bunun için Trendyol canlı asistan üzerinden satıcıya mesaj attım ve bana verdiği cevap 'iade değişim söz konusu değildir' diye karşılık aldım. Ben para verip güvenip ve piyasada iyi bir marka olarak bilinen Powertec firmasının bu tutumuna şaşırdım doğrusu. Kaldı ki ben iade talep etmedim, aynı cihazdan yeni bir tane istemek için yazdım fakat daha talebimi iletmeden 'değişim iade yok' dendi. Neden ben hiç kullanmadığım bir ürünü tamir ettireyim? #Trendyol ve Powertec markasına güvenerek hata mı yaptım.