Goldmaster Tansiyon Aletim Servis Sonrası Geri Dönmedi

Goldmaster marka tansiyon aletim sürekli olarak yüksek değer ölçtüğü için kalibre edilmesi amacıyla 19.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi’nde bulunan Elit Teknik üzerinden servise gönderdim. Cihaz her ölçümde hatalı, yüksek sonuç verdiği için kullanamaz hale gelmişti.
Ürün servise ücretsiz olarak alındı, herhangi bir ücret talep edilmedi ve işlem ücretsiz yapıldığı için tarafıma ayrıca dönüş yapılmadığı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma geri gönderilmedi. Servis ile iki kez telefonla görüştüm, her seferinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler fakat cihazım bir türlü elime ulaşmadı.
Referans numaram 255172’dir. Artık bu ilgisiz tavırdan dolayı ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım ve tansiyon aletimi acilen geri göndermelerini istiyorum. Gerekirse cihaz bozuk bile olsa geri gelsin, ama daha fazla beklemek ve bu belirsizliği yaşamak istemiyorum. Ürünün ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

Halen dönüş bekliyorum. Bu kadar ilgisizliğe pes vallahi.










