Goldmaster GM-7259 Mixup Şişesinin Aniden Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği

Goldmaster GM-7259 Mixup tritan şişeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, kullanım esnasında aniden çatlama problemi yaşadım. Ürünü Ağustos ayında kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen birden çatladı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Turkcell üzerinden almıştım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunla ilgili olarak ne satıcıdan ne de Goldmaster tarafından herhangi bir şekilde ilgi gösterilmedi, çözüm odaklı bir dönüş alamadım.

Garantisi devam eden bu ürün için değişim yapılmasını ya da makul bir ücret karşılığında yenisini satın alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.