Siemens Ev Aletleri Yeni Alınan Su Sebilinin Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

Haziran sonlarında üst kapağı kırık olan Goldmaster Su sebilini Goldmaster yetkilileri ile görüşerek servisleri olan İstanbul'da bulunan ayyıldız elektrikli ev eşyaları imal. Ve pazar. Şirketine gönderdim. Temmuzun 29 olmuş (ağustos olacak yaz bitti bitecek ) defalarca aramama rağmen (kayıtları orada mevcuttur herhalde bakabilirler) hep bu hafta perşembe çıkacak, cuma çıkacak diye hep bahane üretiyorlar. Benim anladığım müşteri olarak telefon görüşmelerinden zerre umurlarında değil.
Yerli malı diye Goldmaster aldım. Almaz olaydım. Bir daha mı asla. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim.

Daha 1 yılını doldurmamış Siemens su sebilim. Arızalandı, Aksaray ilinde 14.07.2023 tarihinde servise teslim ettim. Kısa sürede teslim edileceği söylendi. Bugün itibari ile yani 05.08.2023 tarihi oldu. Halen teslim edilmedi. Haftalık arıyorum bir iki güne teslim edeceğiz diyorlar. Ancak teslimat yok...

Awox'tan 13.06.2024'e su sebili almak gibi bir hata yaptım. Sebil arızalı çıktı ve 27.06.2024'de glc servisine zorla ürünü aldırabildim. O günden bu yana defalarca hem merkezi hem servisi aramama rağmen hep başlarından savdılar. En son 10 gün önce yasal haklarımı hatırlatınca parça gönderdiklerini v...

Beko su sebilimi 1 ay önce temizletmek için servise gönderdim. Geldikten bir iki gün sonra suyu soğutma-ısıtma işlemi yapmayı bıraktı. Birkaç kere aç kapat yaptıktan sonra tekrar servise gönderdim. Fakat sebilin 'yapılamayacağını' söyleyerek bana geri göndermek istediler. Bunun için 22.08.23'e rand...

2 ay önce Siemens su sebili aldım, keşke almasaydım. Bozuk ve ezik su sebilini bize verdiler. Hemen servisi aradım, geldiler ve baktılar. 'Size dönüş yapacağız' dediler. Servisteki arkadaşlara özellikle belirttim, ürünün yeni geldiğini ve hemen değişmesini istediğimi. Tutanak altına aldıklarını ve ...
Yorumlar