to read complaints and reviews, or file yours.Golden Turizm Müşteri Memnuniyetsizliği, Saygısızlığı
Merhaba, 05.07.2024 tarihinde saat 17.00'de (3199743) seferinde, 53 ACY 858 plakalı araçta 2 buçuk saat beklememizin sonucunda bilgi almak için soru sorulmuş ve karşılığında üzerimize yürüyerek absürt bir üslupta bulunulmuştur. Şahsi ve özel hayata müdahale ederek konuşmalar sergilenmiştir. Aracın arıza yapıyor olması normaldir fakat böyle bir üslupla ücretini ödediğim bir yolculukta mahcubiyet görmeliydik. Araç içerisinde diksiyonu ve tavrı topluma uygun olmayan ve kadınların üzerine yürüyüp bağıran bir çalışan firmanızı küçültür. Bundan sonraki süreçlerimde firmanız için gerekli olumsuz değerlendirmeyi üst yetkililere ileteceğim. Konu hakkında çalışan için gerekli sürecin gerçekleştirilmesini talep ederim, bilet iadesi de istiyorum. Cenazem olmasa, bugün başka bilet bulsam asla böyle bir araçta yolculuk yapmak istemezdim.
Çalışanınız gerekli yerlere şikayetin bildirilmesine rağmen bir şey olmayacağının eminliği ile istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz demiştir. Gerekli şikayetlerimizin sonuçlanması için size iletmekteyiz. Gerekli işlemin hızlandırılmasını talep ederim. İyi çalışmalar.
