to read complaints and reviews, or file yours.Goldcar Depozito Ücret İadesi
Haziran 16'sında araç kiralama işlemi yaptım ve 2 gün içerisinde aracı teslim ettiğim halde Temmuz 16'sı olduğu halde depozito ücreti yatırılmadı ve iletişim numarasından kesinlikle sizinle iletişime geçen kimse yok, bilginiz olsun. Bu araç kiralamasından 1 hafta sonra farklı bir firmadan kiralama yaptım, 2 gün içinde yatırdılar.
Gelişme
2 hafta önce yaptığım şikayet üzerinden depozito ücreti iadesi yapılmıştır. Diye mesaj gönderdiler fakat bankayı aradığımda hala daha böyle bir iadenin yapılmadığını söylüyor ve bu arada sizin müşteri temsilciniz yok mu ben sizinle iletişime geçmek için havaalanına mı gelmek zorundayım nasıl bir sorumsuzluk depozito ücret iademin acilen yapılmasını istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları tarafından da şikayette bulunacağım
Sayın Hakan A. GOLDCAR Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Araştırma sürecimizin hızlanması için kontrat numaranızı iletir misiniz. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. GOLDCAR’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, GOLDCAR Müşteri Hizmetleri
YL_1286184 rezervasyon numarası geri dönüş yapıp ücreti iade ederseniz sevinirim
Sayın Hakan A. GOLDCAR Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmıştır, herhangi bir ek ücretlendirmeniz olmadığından provizyon bedelinin tamamı otomatik olarak kaldırılmıştır, banka ile görüşmemiz ile de iptalin gerçekleştiğini teyit ederiz. Bankanıza bağlı olarak ortalama 7 iş gününde iptal gerçekleşecektir. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize doğrudan ulaşabilirsiniz. GOLDCAR’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, GOLDCAR Müşteri Hizmetleri
Sorunu buradan kısa sürede hallettiğiniz için teşekkürler
