Gold İstanbul Turizm ile 30 Ocak 2026 tarihinde Kaynarca’dan İzmir’e yapmış olduğumuz yolculukta tüm yolcular olarak cid...di mağduriyet yaşadık. Kaynarca’dan 12.30’da kalkacağı söylenen araç, tam olarak gece 02.00’de geldi ve saatlerce soğuk ve yağmur altında bekletildik.
Araç bu kadar geç gelmesine ...
Desteklediği Şikayetler(6)
Geç Gelen Otobüs, Kötü Yolculuk Şartları Ve İade Sorunu
15 Ağustos 2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının İzmir-İstanbul 00:54 seferi için Obilet uygulaması üzerinden üç kişil...ik bilet satın aldım (PNR: 8G004BY0V, koltuk no: 31, 32, 35). Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01:45'te yolcu almaya başladı. Otobüse bindiğimizde koltuğun kırık olduğ...
1
Gece Seferinde Rötar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
8 Kasım 2025 tarihinde saat 02:00’de İzmir Otogarı 70. perondan Gold Seyahat firmasının İzmir–İstanbul seferi için bilet... aldım (PNR: 8G004VWR3). Otobüs, planlanan saatten rötarlı olarak 02:44’te geldi. Saat 02:21’de bana bir mesaj gönderildi ve 02:34’te aracın hazır olduğu bildirildi, ancak otobüs o...
8 Kasım 2025 tarihinde Gold İstanbul Turizm’in İzmir–İstanbul 16.00 otobüs seferini kullandım. Yolculuk öncesinde 15 dak...ikalık bir rötar yaşandı, ancak asıl sorun yolculuğun 4 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen 7 buçuk saattir hala yolda olmam. Firma, yol üstünde sürekli yolcu indirip bin...
8 Kasım 2025 tarihinde Gold İstanbul Turizm’in İzmir–İstanbul 14.00 otobüs seferinde 30 numaralı koltuk ile yolculuk yap...tım. Otobüs 15 dakika gecikmeli geldi ve varış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen ancak 22.00’de, yani 8 saat sonra İstanbul’a ulaştı. Yolculuk sırasında gereğinden fazla yer...
26 Aralık tarihinde Gold İstanbul firması üzerinden İstanbul’dan İzmir Otogar’a gitmek üzere saat 21.00 kalkışlı bilet a...ldım. Ancak bilet saatim akşam 9 olmasına rağmen bana SMS gönderilerek sefer saatimin 00.30’a alındığı bildirildi. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 02.00 civarında geldi. Kimse bil...
Otobüs Beni Otogardan Almadı, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmadı
12.08.2025 tarihinde, Gold İstanbul firmasından Obilet üzerinden online olarak satın aldığım İzmir Otogarı–Bodrum Yeni (...Torba) Otogarı seferinde (PNR: 8G004BB5U, koltuk no: 20, bilet tutarı: 350 TL), otobüs beni belirtilen saatte (04:21) otogardan almadı. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağm...