Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Mustafa
21 Ağustos 12:30
730

Göknet Fiber 50 Mbps Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 18.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Üç gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bugün ekip gelecek” denilmesine rağmen hâlâ internetim aktif değil.

Sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, diğer aramalarımda ise çok uzun süre bekletildim ve hat otomatik olarak kapandı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; modem arızalı denilerek yeni modem almam söylendi fakat sonrasında eski modemimin sağlam olduğu ortaya çıktı ve gereksiz yere masraf yaptım.

Tüm faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem yok. Hizmeti Hatay’da kullanıyorum ve bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 7596200246.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

14 Eylül 23:58
547

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Hız Problemi Sonrası Çözüm ve Ücret İadesi Talebi

04 Ekim 13:04
374
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Ve Geciken Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

10 Eylül 23:33
389
1
Zafar sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Göknet İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Zafar
20 Ağustos 14:03
939
Benzer Şikayet Yaz