Gökmen Otomotiv Konya Çalışanların Misafirperverlik Ve İlgi Açısından Beklentimin Çok Altında Kaldı

Konya’daki Gökmen Otomotiv’e gittiğimde çalışanların misafirperverlik ve ilgi açısından beklentimin çok altında kaldığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 30 dakika boyunca orada olmamıza rağmen ne bir su ikramı yapıldı ne de güler yüzlü, ilgili bir yaklaşım sergilendi.

Müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda kendilerini Aksaray’daki Öztürk Otomotiv ile kıyasladığımda arada çok büyük bir fark olduğunu gördüm. Öztürk Otomotiv’deki misafirperverliğin ve ilginin yanından bile geçemeyecek bir hizmet anlayışıyla karşılaştım.

Gökmen Otomotiv’den müşteri memnuniyetine önem vermelerini, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve misafirperver davranmaları için gerekli iyileştirmeleri yapmalarını bekliyorum.