Göker Otomotiv (İstanbul) Yetkili Serviste Yaşanan LPG Montaj Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti




Merhaba, 7.000 km'lik Egea aracıma İstanbul'daki Fiat Göker Otomotiv'de LPG taktırmak için 27.000 TL ödedim. Her şey çok güzeldi ta ki muayeneye gidene kadar. LPG borularının montajı yapılmamış ve bu yüzden muayeneden geçemedi. Fiat müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm olarak sadece 'gelin düzeltelim' dediler. Benim can güvenliğim ve yaşadığım mağduriyet için izin almak zorunda kaldım. Yağ bakımında 700 TL indirim teklif ettiler. Bu kadar kolay mı? 'Kontrol edildi' diye imza atan kişi nasıl böyle bir hata yapabilir? Hem Tüketici Hakları'na hem de Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim. Fiat benim için bir pişmanlık oldu. 7.000 km'de 2 litre yağ yakmış ve üstüne LPG montajı da bu şekilde olunca tam bir hayal kırıklığı yaşadım.





