to read complaints and reviews, or file yours. 
Babet ve topuklu ayakkabı siparişi verdim, 4 gün bekledim ancak kargolanmadı. Acil yetişmesi gerekiyordu ve bu ürün indirimdeydi. Ben de, eğer kargolamayacaksanız iade edin dedim fakat herhangi bir iletişime geçmeden iade ettiler. İndirimli fiyatı yükseltip tekrar almamı istediler.
Sipariş verdiğim ürün kargoda kaybolduğundan dolayı elime ulaşmadı. İletişime geçtiğimde sürekli dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama aylar geçti hala ücret iademi yapmadılar. Daha ne kadar yazmam gerekiyor alt tarafı bir ayakkabı parası iade edilecek oyalayıp duruyorlar
Bir ay önce verdiğim ayakkabı siparişimi göndermedikleri gibi paramı da iade etmiyorlar; üstelik iletişimi de kestiler. Yazdığım hiçbir mesaja cevap alamıyorum. Stokta olmayan ürünleri satışa koyarak müşterileri bekletiyorlar. Altı gün içinde kargolanacağı söylenmesine rağmen bir ay geçti.
4 kasımda 3 çift ayakkabı aldım, akabinde iptal istedim, mesajlar yukarı çıktı kargo çıktı gibi anlamsız bir dönüşle kargoları gönderdiler. Ayakkabıların kalitesi inanılmaz derecede kötü. İade için mesaj attım kesinlikle bir dönüş yok. Para iadesi talep ediyorum.
Bu siteden topuklu ayakkabı siparişi verdim, 1 ayı geçti, hâlâ gelmedi. Sorduğumda ise sürekli geçiştiriyorlar. 'Depoma ileteceğim' deyip geri dönüş sağlamıyorlar. Net bir şey de söylemiyorlar. İade etmek istediğimi belirtmeme rağmen ücret iadesi de yapmadılar.
Bu firmadan internet üzerinden satın aldığım ayakkabıyı beğenmediğim için iade ettim. Gerekli tüm koşulları yerine getirdim ve ürünü kargoya verdim. Ancak 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Yazışmalarımda ise kampanyadan ötürü iadelerde gecikme yaşandığı belirti...
Yorumlar