to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 tarihinde Hatay'dan Ankara istikametine saat 10.30'da başlaması gereken Gökbey Turizm otobüs seferi, firmanın sorumsuzlukları nedeniyle yaşanan arıza sonucu 2 saat ertelenmiş ve çıkış saati 12.31 olmuştur. Ancak, 2 saat ileri alınmasına rağmen otobüs 13.30'da Antakya Otogarı'ndan hareket ederek yolcuların geç kalmasına sebep olmuştur. Üstelik, haksız olmalarına rağmen çalışanların sergilediği saygısız tutumlar, yolculara karşı gelişmemiş hitap şekilleri ve arka kapının ip ile bağlanarak kapalı tutulması, bu firmaya ve araçlarına olan güvenimi tamamen yok etmiştir. Müşteri haklarına ve insan haklarına saygı göstermeyen bu firmadan şikayetçiyim.
Personellerin yüksek sesle küfürlü konuşmaları ve yaşanan bilet sorunları devam etmektedir.
27 Mart 2025 perşembe günü saat 14:00 da Hatay'dan Ankara'ya seyahat için bildiğim Gökbey turizm otobüsü gece saat 02:30 da AŞTİ'ye ulaştı. Belediye otobüsü gibi her durakta durdu misali aracın kliması sadece sıcak hava veriyor, kapatmak istesen oda olmuyor. Soruyorum arızalı diyor. Muavinin saçma s...
16.08.2025 tarihinde Gökbey Turizm’in Hatay-Ankara 16.00 şehirlerarası otobüs seferi için KY260RH numaralı biletimi 1100 TL kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün kalkış noktası Antakya Otogar’dı. Ancak otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca güneş altında bekletildim. Defalarca (en az 60 ke...
Gökbey seyahat 19.07.2025 tarihli Ankara Hatay seferi belirtilen saatten 1 saat sonra geldi. Aramalara cevap veren yok. Otobüs pis kırık dökük. Şarj fişleri çalışmıyor o biletten acilen firmanın kapatılması gerekiyor. Yıl olmuş 2025 böyle kötü hizmet yok
23 Ağustos 2025 tarihinde, annem için Gökbey Seyahat Turizm’den Hatay Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na 20:30 seferine bilet aldım. Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan bir yolcu. Seferin iptal edildiğini bana sadece telefonla bildirip, hiçbir gerekçe sunmadılar. Sebebini sorduğumda ise yanıtsız bırak...
05.10.2025 tarihinde Hatay Gökbey Turizm’in Adana-Ankara seferi için oğlumla birlikte bilet aldık. Firmanın bu hatta en pahalı biletleri satmasına rağmen, erken bir sefer olması sebebiyle tercih ettik. Oğlumun sabah okulda olması gerektiğinden, Ankara’ya zamanında varıp dinlenebilmesini planlamıştık...
Yorumlar