Kırık Ürün Ve Yanıltıcı İade Süreci



Glowry Home'dan aldığım masaüstü beton şömine kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık olduğuna dair görüntülerim olmasına rağmen, firma gönderdiğim ürünü eksik ürün gönderildi diyerek tekrar bana gönderdi. Gelen ürünü açtığımda tamamen parçalanmıştı. Ürünü tam olarak göndermeme rağmen, eksik geldiğini iddia ederek yanlış bilgi verdiler. Böylece kırık ürünü tekrar bana göndermiş oldular. Eksik dedikleri parçanın sağlam olduğunu düşündüğüm için başka bir üründe kullandıklarını tahmin ediyorum. Firmanın bu tutumunu etik bulmuyorum.










