to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Jeans Bolu Abant Şubesinde İlgisiz Personel Ve Eksik Hizmet Deneyimi
20 Kasım Perşembe günü Bolu Abant’taki Gloria Jeans şubesine kahve almak için gittim. Tatlı almak istediğimi söylediğimde, personel arkadaş oldukça ilgisiz davrandı ve “Siz tarif edin, ben söylerim zaten” gibi ifadeler kullandı. Taleplerimize karşı sürekli oflayıp puflayarak, isteksiz bir şekilde hizmet verdi. Elbette sürekli güleryüz beklemiyoruz, ancak tatlıları göstermek ve kısaca anlatmak çok zor olmamalı. Ayrıca aldığımız tatlılara poşet bile verilmedi, bu da bizi ayrıca şaşırttı ve üzdü. Sonuçta biz de oradan hizmet alıyoruz ve bu yaklaşım bizi gerçekten rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istedim. Sipariş fişi numaram: 0038.
Sayın Ezgi U Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Ezgi U. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
İlginize teşekkür ederiz
