Gizli Topuk Ayakkabı Mağdur Edildim

25 Eylül 2024 tarihinde, gizlitopukayakkabi.com üzerinden aldığım bej renkli, 6,5 cm topuklu sneaker ayakkabıyı, yanlış numara gönderildiği için iade/değişim talebiyle Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Sipariş numaram: 25298. Ben 40 numara istemiştim, ancak bana 41 numara gönderildi. Ayakkabıyı hiç giymedim ve kutusunda teslim ettim.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde yazılı olarak dönüş yapmalarına rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabım tarafıma gönderilmedi ve mağdur edildim. 1900 TL ödeyerek aldığım ayakkabının bir an önce, istediğim 40 numara olarak Sakarya Arifiye Hanlı Merkez Mahallesi Ihlamur Sokak No:9 adresime gönderilmesini talep ediyorum. Kanıt olarak fotoğraf da ekleyeceğim.

Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.