to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı İadesi Yapılmadı, İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Nisan ayı başında stilduragim.com adlı siteden birkaç ayakkabı aldım. Ancak numara uymadığı için bazılarını 14.04.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek, internet sayfasından iade bilgisini girip, onların verdiği iade koduyla ve kargo ücretini de ödeyerek Sürat Kargo ile iade ettim. Bugün 12 Haziran 2025 ve maalesef hâlâ para iadesi yapılmadı. İadem yapılmayınca WhatsApp'tan defalarca sordum ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda, kargo firması aksini söylemesine rağmen kargomun kaybolduğu ve beklemem gerektiği sert bir üslupla tarafıma söylendi.
Güncelleme 13 Haziran 2025: Bugün firmanın bulunduğu Sürat Kargo şubesini de aradım ve aynı şey söylendi. Kargom 15 Nisan 2025'te firmaya teslim edilmiş. Bugün sürekli iletişim numaralarını aradım, WhatsApp'tan yazdım, Instagram'dan yazdım fakat bir cevap dahi vermediler.
Bugün 21 Haziran yaklaşık 5 gün önce benimle whats uptan iletişime geçip işlemlerimi hızlandırdıklarını söylediler ama hala iadem yapılmadı hala mağdurum zaten aylardır aynı şey söyleniyor çözüm sıfır mahkemeye vermekten başka care yok
