Giresun Seyahat’ten İptal Bildirimi Almama Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

17.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Giresun Seyahat firmasından aldığım, Ankara (AŞTİ) – Samsun arası 6D005QN2H PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yapmayı planlıyordum. Yaklaşık 700 TL ödediğim bu bilete dair seferin iptal edildiğine ilişkin ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma para iadesi yapıldı.

Yolculuk saatinden yaklaşık yarım saat önce AŞTİ’ye gidip firmaya ait yazıhanedeki çalışanlara sorduğumda, seferin iptal edildiğini ve bana mesaj gitmiş olması gerektiğini söylediler. Ancak bana hiçbir iptal mesajı ulaşmadı, bu nedenle habersiz bir şekilde otogara kadar gelip mağdur oldum ve hem zaman kaybettim hem de bilet ücretim halen iade edilmedi.

Gerek iptal bilgisinin zamanında ve doğru şekilde iletilmemesi, gerekse ödediğim bilet ücretinin halen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 700 TL’lik bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.