to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 13.30’da Giresun Seyahat’in Gümüşhane Otogarından kalkan otobüsüyle Gümüşhane’den Samsun’a seyahat ediyorum. Dijital biletimde 16 numaralı koltuk görünmesine rağmen, Gümüşhane yazıhanesinde gişede görevli kişi bana ısrarla en arka 37 numaralı koltuğun verildiğini söyledi ve 16 numarada oturamayacağımı belirtti. Şirketi arayarak herhangi bir değişiklik olup olmadığını sordum, ancak böyle bir bilgi verilmediğini öğrendim. Kendi inisiyatifleriyle koltuk değişikliği yapmaları ve gişedeki personelin son derece kaba tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Durumu otobüsün muavini ve şoförüne de ilettim, ayrıca şirketimi bilgilendirdim.
Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve bu davranışı son derece uygunsuz buluyorum. Şu an seyahatim devam ediyor ve ek bir mağduriyet yaşamadım, fakat bu yaklaşım kabul edilemez. Müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda gişedeki personelin uyarılmasını ve bu konuda bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilet numaram: 6D004DVEC.
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Samsun’a giden Giresun Seyahat otobüsünde, ikinci kapının arkasındaki iki kişilik koltukta cam kenarı olan 21 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 6D003Y9Z7). Firma tarafından arandım ve yanımda çocuklu bir kadına bilet almak istediklerini, rahatsız olmamam içi...
09.02.2025 tarihi saat 12.00 Giresun seyahat Ünye- Ankara otobüs bileti için Obilet uygulaması üzerinden 21 numaralı koltuğu satın aldım. Sefer saati geldiğinde benim koltuğumun 17 numaralı koltuk olduğunu onların sisteminde böyle göründüğünü söylediler. Obiletle durumu görüşmemi söylediler. Obilet'...
Didim seyahat ile İzmir'den İstanbul'a 5 Haziran 2025 saat 15.00 otobüsüne, Obilet uygulamasından 34 numaralı koltuğa bilet aldım. Benim iznim dışında, başka yolcular yazıhanedeki görevliyi ayarlayarak koltuk numaramı değiştirmiş ve beni 41 numaralı koltuğa vermişler. Uygulamadan aldığımı söylediği...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30'da Viranşehir – Antalya istikametinde seyahat etmek üzere, O-Bilet üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait otobüsten babam ve annem için 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım. Bilet SMS yoluyla tarafıma ulaştırıldı ve koltuk numaralarım net şekilde belirtilmişti. ...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Gümüşhane’den Sakarya’ya giden Yeni Gümüşhane otobüs firmasından internet üzerinden 1650₺ ödeyerek tekli koltuk satın aldım (bilet no: Lj001rfbu). Ancak, internet sitesinde gösterilen otobüs ile seferi yapan otobüs aynı değildi. Bu yüzden beni tekli koltuk yer...
Yorumlar