Yanlış Koltuk Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.02.2025 tarihi saat 12.00 Giresun seyahat Ünye- Ankara otobüs bileti için Obilet uygulaması üzerinden 21 numaralı koltuğu satın aldım. Sefer saati geldiğinde benim koltuğumun 17 numaralı koltuk olduğunu onların sisteminde böyle göründüğünü söylediler. Obiletle durumu görüşmemi söylediler. Obilet'e ulaştığımda değişimin kendileri tarafından değil firma tarafından yapıldığını söylediler. Zaten sistemi kontrol ettiğimde bende hala 21 numaralı koltuk görünüyor. Bu değişimi ben onaylamadım, bana durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ve şu anda zoraki olarak 17 numaralı koltukta yolculuk yaptırılıyorum. Bu yüzden Giresun seyahat firmasından şikayetçiyim.